|
|
|
财务处举行收费岗位技能考核 |
|
发布时间:2020-8-10 阅读:2393次 |
8月8日,财务处举办收费岗位技能考核,收费处、住院处全体人员参加大比武。“作风”和“疫情防控”成为此次的考核重点,把加强医疗卫生行风建设和发扬新时代医疗卫生职业精神融入其中。由于新门诊大楼运营与疫情防控,收费岗位人员工作环境和方式发生了很大改变,为了提高收费服务质量,提升患者满意度,财务处及时调整更新收费人员应知应会理论知识和业务技能,还将住院陪护人员核酸检测流程和火灾防控知识等增设其中,培训让大家对自己的工作有新的认知,及时发现不足,强化学习培训。考核结束后,财务处对每一位收费人员的薄弱问题进行一对一交流指导,及时整改,确保每一位收费人员能够牢固掌握业务知识技能,争取工作中零差错、零投诉,为患者提供优质、温馨、快捷的服务。蒋蕾蕾
|
|
|
|
|
|