9月14日下午，我院中层管理干部培训班系列专题报告第八场在影像四楼报告厅举行，邀请了河南省护理质量控制中心主任、河南省人民医院原护理部主任宋葆云教授来院作《护士岗位管理绩效改革实践》专题讲座。院领导班子成员、全体中层以上干部300余人聆听了报告。
　　宋葆云教授结合河南省人民医院护理绩效改革实践，从护理绩效改革背景、改革思路、改革实践、改革成效等方面，介绍了护士岗位管理绩效改革的成功经验。宋教授介绍了国家卫生行政主管部门关于护理事业的发展规划，要求坚持从身份管理转变为岗位管理为指导思想，建立并实施医院护理岗位管理制度。新医改背景下公立医院改革势在必行，护理绩效改革是医院绩效管理改革的重要部分，对实现医院的可持续发展具有重要意义。从2012年起，河南省人民医院开始着手绩效改革。宋教授说，在护理人员的绩效改革进程中，他们以构建磁性医院护理文化为抓手，确立了“岗位有层次、职责有不同、培训有区别、考核有差异”的护理岗位管理思路，构建了护理岗位管理制度框架，建立了激励性的绩效考核制度和“垂直管理、效率优先、工效挂钩、兼顾公平”的分配制度，完善了以工作量核算为基础、以KPI考核为导向的绩效考核与分配机制，实现多劳多得、优劳优酬。解决了制约护理队伍发展的瓶颈问题，极大的调动了临床一线护士工作积极性。
　　回顾河南省人民医院护理岗位绩效改革的过程，宋教授深有感触地说：“思维决定行为，行为决定作为，作为决定地位。”科学的绩效考核、公平的分配制度与正向的激励机制是建立护理岗位绩效考核的基本原则。根据护理岗位特点，向苦、脏、累及关键岗位倾斜，以岗位工作量、劳动强度、责任风险、技术难度、工作环境等五个方面作为重点评价指标。考核的方法重点体现按岗取酬、按工作量取酬、按服务质量和工作绩效取酬。每位护士的绩效奖金按照其工作岗位、年资、职称、班次、出勤天数和工作质量等要素进行综合评价，而后确定分配结果。分配权重向高风险班次及岗位倾斜，体现了同一岗位因年资和职称不同而奖金不同的优势，使高年资、工作能力强的护士能主动承担夜班、责任班和节假日班等工作，降低薄弱时段的护理风险程度，保证患者的安全。通过几年的护理绩效改革，建立了绩效考核与护理人员职称晋升、层级晋级、人事代理、评先评优等挂钩的护士岗位管理长效机制，实现了对全院护理人员的垂直管理，利于对护士实行总量控制和合理配置，对护士使用培养晋升有了自主权，护士收入明显提高增加了满足感，使更多护理人员愿意留在临床。
　　宋葆云教授现任河南省护理质量控制中心主任、中华护理学会常务理事、中华护理学会行政管理专委会委员、国家卫生计生委护理标准委员会委员、国家卫生计生委医管中心护理专家委员会委员、河南省护理学会副理事长、河南省护理学会管理专委会名誉主委、河南省卫生科技领军人才、中国护理管理杂志副主编、中华护理杂志、护理学等杂志编委。宋教授护理管理经验丰富，讲座内容数据详实，事例典型生动，会场气氛活跃，我院护理管理人员踊跃提问，与宋教授交流互动，宋教授一一解答。
　　常务副院长倪松石主持了专题讲座。倪院长在总结发言中说，河南省人民医院的临床护理是国家临床重点专科，是护理行业的标杆。绩效改革工作事关医院全局，涉及每位员工的切身利益，做好护理人员的绩效改革，对于医院绩效改革的全局具有重要意义。在我院绩效改革的关键时期，宋教授给我们作了一场非常精彩的报告，全面展示了河南省人民医院的绩效改革成效，带来了护理绩效管理方面的实践和经验，对于我院的绩效改革具有很好的指导意义。祖 文