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我院超声及CT智能排序系统运行良好
发布时间:2019-1-5 阅读:643次

  根据国家卫生健康委《进一步改善医疗服务行动计划(2018-2020年)》文件中“创新医疗服务模式,满足医疗服务新需求”的要求,秉承“患者最多跑一次”的服务理念,我院于2018年8月20日、2018年12月8日分别启用超声及CT检查智能排序新模式。
  智能排序系统上线前,患者做超声或CT检查时均需提前至窗口排队进行人工登记,若同时做多个检查项目,还需往返多次排队登记,且登记后无法获知明确的检查时间段,难以做到心中有数,造成患者无效排队、等候时间长、候诊区人满为患、安全隐患大等现象,就医效率普遍偏低。新模式启用后,医院信息系统将自动为患者分配已标明起始时间的45分钟检查时间段、检查地点及检查室号,患者通过手机短信、医院微信公众号等途径获悉检查信息后,便可结合个性化需求合理安排就诊时间,只需最多提前半小时至检查室门口自助签到机上扫病历本条形码或输登记号报到取号,领取检查凭条,等待系统叫号检查。检查结束后,患者在规定的时间内至检查室外的自助报告机上取报告即可。
  新系统上线以来整体运行平稳,既省去患者往返人工窗口进行登记的奔波,又为患者提供相对精准的等候检查时间,优化了检查流程,缩短了候诊时间,提高了患者的就医体验度和获得感。解静

 

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