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| 我院开展行政总值班专题培训 |
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| 发布时间：2019-12-7 阅读：4426次 |
为进一步强化行政总值班工作职责，提高行政总值班工作质量，12月6日下午，医院开展了行政总值班专题培训，各职能部门约60人参加了培训。本次培训由党委办公室、院长办公室副主任张志泉主持。
党委办公室、院长办公室副主任张志泉，医务部副主任兼医患沟通办公室主任刘杰男，健康与疾病管理中心、体检中心、职工保健中心副主任阙纤沣等3位部门负责人，分别围绕《如何值好行政总值班》《总值班医疗纠纷处置》《医院总值班传染病管理处置指引》等主题，介绍了行政总值班的目标宗旨、工作制度、工作职责和具体事务处理要点及处置技巧，分享了工作经验，对总值班涉及的医疗投诉、纠纷接待处理以及各类传染病管理处置等进行了详尽讲解。
在培训结束后的讨论中，相关部门对值班人员提出的问题现场作了解答。参会人员表示，此次培训对指导总值班工作具有重要意义，受益匪浅。今后，院长办公室将根据总值班工作中发现的热点、难点问题开展针对性培训，以进一步提高行政总值班管理效能。叶伊湉
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