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| 院长施炜带队进行床边结算试点工作专题行政查房 |
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| 发布时间:2021-11-13 阅读:4999次 |
为进一步推进出院患者床边结算试点工作,减少患者来回奔波和排队等候,提升患者就医体验和满意度,院长施炜近日组织进行了床边结算试点工作专题行政查房。副院长兼总会计师景春平陪同查房。 施炜一行首先来到床边结算试点科室甲乳外科病区,护士站一名患者家属王女士正在为自己的婆婆办理出院结账,整个过程持续不到两分钟。对于这项便民服务王女士十分满意,她说:“与原来办出院需要跑上跑下花费整个小时相比,现在能在护士站进行床边结算方便多了,为医院的便民服务点赞!” 现在出院患者床边结算只要短短的一分多钟的便捷,背后是全院干部职工遵循为群众办实事理念的体现,是全院各部门通力配合的结果。为了实现床边结算,医生要改变自己的职业习惯,在前一天手术或门诊结束后,就要完成第二天出院患者的医嘱下达;护士要学会财务窗口的收费流程,为患者准确地完成出院结算;信息部门和后勤服务部门要在系统开发以及自助打印服务等方面做好配套工作。 施炜表示,百十年通大附院的发展,离不开江海百姓的信任与支持,全院上下要树牢以患者为中心的理念,开动脑筋、主动作为,在信息化时代,在智慧医院建设过程中,让信息多跑路,让患者少跑路,尽快将床边结算试点工作在全院开广,切实方便患者,提高患者就医体验和满意度。 财运处、医务部、护理部、药学部、绩效办、信息中心、医学装备处、后勤服务中心等部门负责人参加了行政查房。 (供稿:院长办公室)

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