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| 院党委书记高建林进行病区结算相关工作专题查房 |
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| 发布时间:2021-12-30 阅读:4141次 |
12月27日上午,院党委书记高建林对医院病区结算工作进行专题查房。副院长兼总会计师景春平、副院长周晓宇参加了查房。 高建林一行首先来到病区药房,详细了解了病区发药相关流程及发药模式改变难点,对药学部提出了具体改进要求。在甲乳外科病区,护士长介绍,病区出院结算相当于原来的住院结账收费窗口分成一个个病区护士站收费窗口,患者不用跑到一楼窗口排队办理结算,在病区护士站即可轻松完成,整个过程快捷、省时、省力,原来病人半小时都结不了账,现在整个过程只需要1分多钟。该病区上午9点钟前可基本完成所有病人出院结算及收治新入院病人,有效提高了床位周转效率。更重要的是,优化了患者就医流程和感受,提升了满意度。在肿瘤化疗科二病区,高建林一行听取了病区结算面临的困难以及医生晚查房明日出院医嘱下达情况的汇报,并就后续推进工作作了部署。 目前,全院病区结算服务已覆盖所有病区,自正式上线以来,受益患者约1.5万人次,满意度达100%。 高建林强调,各职能部门和业务科室要结合党史学习教育将“为群众办实事”落到实处,以患者为中心,聚焦老百姓就医难点,推行多部门协作融合管理模式,打破固有界限,重塑服务流程。这是医院近期推进的主要改革事项,要恪守“三个有利于”——有利于医院建设与进步、有利于员工发展与福祉、有利于患者安全与康复的准则,聚力让信息多跑路、让患者少跑腿,努力为患者提供“全过程、全方位、全周期”的优质医疗服务。 医务部、护理部、财务与运营管理处等相关职能部门负责人参加了查房活动。 (供稿:财务与运营管理处)

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