“盛主任不仅医术高超，更有一颗仁心，是我们全家的大恩人！”近日，我院创伤中心副主任医师盛小明收到一封手写的感谢信。信中的真情流露，源于一段特殊的医患故事——盛小明为一位双目近乎失明、家境困难的患者成功施行骨折修复手术，并在患者出院后利用个人休息时间亲自上门为其拆除外固定支架，将关怀从医院延续到患者家中。

　　当失明患者遇上开放性骨折：一场“绿色通道”下的紧急救治

　　数月前，一位特殊的患者被送至南通大学附属医院急诊。患者为严重的右踝开放性骨折伴脱位，关节面及骨折断端戳出外露，损伤及污染情况令人揪心。更为复杂的是，患者双目基本失明，并患有高血压、糖尿病，全身浮肿肥胖，腹腔有大量积液，一度让医护人员高度紧张。

　　“当时他在抢救室，无任何家属在场，也没有手术治疗费用。”创伤中心副主任医师盛小明回忆初见患者时的情景。患者的基础疾病与身体状态让治疗充满挑战，但我们没有丝毫犹豫，立即开通绿色通道，为其紧急安排手术。

　　在盛小明看来，这位患者虽然处境艰难，却“非常乐观健谈、有素质，也非常配合治疗”，给了医疗团队更多信心。

　　技术底气与方案选择：一切为了患者“既快又好又省”

　　作为长期处理危重症患者的专家，盛小明全面具备骨折修复、血管神经修复及皮瓣修复等综合技术。面对这位患者，他迅速制定了全盘治疗计划。

　　“在临床技术层面上处理应该没问题，但患者伴发多种疾病会影响手术方案选择。”综合考虑患者全身状况与治疗需求，盛小明团队最终选择了急诊清创缝合、踝关节脱位切开复位联合跨关节支架外固定术。术后患者恢复顺利，未发生感染，不久便平安出院。

　　“脑海里就想着一定要用既快又好、又省费用的方式帮他看病。”盛小明说，治疗期间他常到病床前鼓励患者，告知病情进展，用关怀与专业赢得患者的完全信任。

　　从医院到患者家中：一次“没想过收费”的上门服务

　　患者出院时，盛小明主动留下了自己的手机号码：“预料到他后期可能还有问题需要解决，电话是留给他备用的。”正是这个号码，后来引出了一段暖心的后续。

　　当患者家属联系盛小明，告知需要拆除外固定支架时，盛小明立刻意识到患者出行极为不便。“我就问了在哪里，挑了一个没有手术的日子，利用中午休息时间，带上器械去帮他拆了。”

　　对于“免费上门”的说法，盛小明淡然表示：“其实就是压根没想收费问题。”

　　家中拆支架：老朋友重逢与额外的关怀

　　上门服务不同于医院操作，盛小明行前做足了准备：“带的东西一定要齐全，任何可预见性的风险都要考虑到位。”

　　在患者所在的护理院，两人“像老朋友一样”重逢。患者依然乐观健谈，盛小明则一边拆支架，一边为他检查身体，发现其他部位有局部压疮后，又主动为其清洗、处理，并叮嘱护理院医护人员定期换药。

　　“处理完成后，我下午就回医院继续忙科里事情了。”对他而言，这只是日常工作中一次普通的延伸。

　　感谢信与医学思考：技术征服与人文关怀相辅相成

　　收到患者家属亲笔感谢信，盛小明既意外又感动：“虽然对我来说是件小事，但患者和家属非常感恩，这是一种良性的医患互动，非常美妙。”

　　事实上，这已不是盛小明第一次上门为困难患者服务。“对于那些出行实在困难、又不需要处理复杂情况的患者，我愿意自己辛苦一下，患者看病非常不容易。”

　　谈及“技术治愈”与“人文关怀”的关系，盛小明有着清晰的见解：“我一向推崇‘要用临床技术去征服你的患者’。”他认为，医生必须在技术能力范围内做到最好，患者到我们医院看病，就是要解决别人处理不了的难题，同时，“良好的人文关怀，可以让临床治疗方案更快更好地开展，使患者达到生理和心理双治愈。”

　　在这位双目失明患者的救治故事中，盛小明用精准的技术与主动的关怀，完美诠释了“医者仁心”的深度与温度。而这封手写的感谢信，也成为医患之间信任、感恩与共赢关系的最好注脚。

　　（供稿：黄玉婷）