午后的病房安静而柔和，我正按照手术名单，逐一进行术前访视。走到一位老奶奶的病房时，我刚推开门，就感受到了空气中弥漫的紧张。

　　奶奶坐在病床上，双手紧紧攥着衣角，眼神慌乱，眉头紧锁，一听说我是手术室来的，立刻变得坐立不安，嘴里反复念叨着：“我害怕，我没做过手术，我会不会疼啊……”

　　我立刻放慢脚步，放轻语气，主动搬了一把椅子坐在她身边，像对待自己的亲人一样，轻轻握住她有些颤抖的手。我没有急于讲解流程，而是先耐心听她把心里的担忧说完，再一点点用最朴实、最易懂的语言，向她介绍手术的流程、麻醉的方式、手术室的环境，告诉她整个过程都会有人全程陪伴，让她不用害怕、不用孤单。

　　我一遍又一遍地安抚，一句又一句地解释，哪怕同样的问题奶奶问了好几次，我也始终保持温和与耐心。慢慢地，奶奶紧绷的身体放松了，眼神不再慌乱，脸上渐渐露出了释然的表情。最后，她看着我，露出了慈祥又安心的微笑。

　　“小伙子，奶奶现在心里踏实多了，你人真好，又细心又温柔。”

　　她拉着我的手，十分认真地说：“我一定要给科室写一封感谢信，好好表扬你！你快告诉我，你叫什么名字？”

　　我心里一暖，轻轻摇了摇头，礼貌又温柔地婉拒：“奶奶，名字不用记，能让您放下紧张、安安心心做手术，就是我最想做到的事。您好好休息，明天手术，我会在手术室等着您。”

　　奶奶听后，眼里满是感动，不停地夸赞我。那一刻我深深觉得，患者的安心与信任，远比任何表扬都更珍贵。

　　（供稿：麻醉手术科护士 范文涵）