在通大附院，有这样一群人，他们在八小时之外，应用网络这个平台为患者答疑解惑、进行健康教育科普宣传、记录工作学习感悟，向公众传递医患正能量。

　　用好大夫网服务患者
　　“朱主任您好，我今年58岁,年前发现小肚子疼痛,常要上厕所, 一天7-8次,大便带血,后来吃点消炎药，又正常了.最近刚做了肠镜,确诊为直肠癌.我想咨询一下,这个直肠瘤距离肛门只有4-8厘米，在南通能不能做手术?这个手术的成功性多高？”
　　这是好大夫网上一位患者向南通大学附属医院普外科主任医师朱建伟的提问。而在当日，朱主任就在网上给予了近300字的详细答复。
　　在好大夫网朱建伟大夫的个人网页，类似这样的提问与答复有247条，自2009年8月开通以来，朱建伟大夫个人网站总访问19197次，每日访问人数300 左右，患者投票33票，感谢信12 封，心意礼物14 个。
　　朱建伟主任是通大附院胃肠外科副主任，上海第二医科大学外科学博士，美国Maryland大学癌症中心博士后，研究生导师。在国外工作学习多年，精通电脑的他深谙网络时代患者求医的新特点，他留意到，很多患者非常相信网络，来医院看病前总要在网络上查一查做一番功课，为了给患者提供更加便捷的健康咨询和求医指导，朱主任在一番调研后选择了国内信誉高的好大夫网站。谈起4年来与患者网络互动的过程，朱主任深有感触。他认为医生通过网络普及健康知识大有作为，在这里，医患之间的沟通更加直接，对患者特别有益，患者有针对性地提问可得到免费的、专业的指导，不用去医院排队，不用担心专家不耐烦，如果需要再去医院诊治，早已心中有数少走了弯路。朱主任还在网上留下了个人电话，方便患者网上预约。尽管医院日常工作繁忙，手术多，但他每天都用休息时间关注自己的网站，及时回复患者的提问，他说通过网络平台推广相关疾病的新技术新服务，传播健康理念的同时也推广了自己，收获了众多患者的尊敬和感谢。
　　在好大夫网站的通大附院网页，记者看到消化内科主任倪润洲、神经内科主任医师高志伟、国际造口师袁宝芳等各科专家都建有自己的个人网页，他们用自己的时间、用这种方式免费服务患者，乐在其中。

　　博客作为工作学习笔记
　　“今天凌晨，刚刚为一年仅27岁的男性急性心肌梗死患者做了急诊介入手术，手术顺利，抬高的ST段已经回落。我们团队曾成功进行96岁老人的急诊介入手术。但面对27岁这样一个新的记录，却怎么也高兴不起来。国人冠心病、心肌梗死的发病年龄越来越年轻化，心血管疾病的一级预防任重而道远。”
　　这是通大附院心内科主任医师潘闽的博文《难以高兴的新记录》节选。打开潘大夫的新浪博客首页，一眼可见资深博主的勋章，博客访客49151人次，分类表上可见全部博文236篇，其中有关冠心病介入治疗48篇、杂谈72篇、欧洲留学见闻48篇。
　　潘闽是通大附院心血管内科教授、主任医师、硕士生导师、医学博士。擅长心血管疾病，尤其是冠心病的介入诊治，曾在德国专修冠心病的介入治疗。他作为中组部、团中央第10批“博士服务团”成员在宁夏工作一年，是欧洲心血管病学会、欧洲动脉硬化学会会员。
　　2006年之前，潘闽在读博期间看到许多老师，如杨向军教授等熟练在博客对学生发布上课通知、论文要求，博客作为学术交流、师生联系的工具，特别方便，这让潘闽受到了启发。之后，他也开设了自己的博客，查阅资料并保管、专业知识的积累、心血管疾病的科普、工作学习以及八小时之外的感悟，这些都成为他博客的内容。文字优美、语句幽默、图文并茂，精心打理的精彩博文为他赢得了众多业内外博友的亲睐。
　　博客也为他的工作生活带来了许多意想不到的乐趣。让他印象最深是这样一件事，一个晚上，一位素不相识的博友在他的博客留言，自己的父亲最近要做冠脉手术，她很担心，特地向潘主任咨询有关冠状动脉的知识以及手术的相关事宜。第二天，潘闽对自己所管床位上一位60多岁的患者进行术前谈话，讲解手术注意事项时，这位患者得意地表示自己很懂，并且将他从女儿那里获悉的知识原原本本讲述了一遍，而这些，恰恰就是潘闽前晚刚刚对博友普及的内容。疾病科普知识通过这样的循环反馈给潘闽，他觉得特别奇妙，很有成就感。

　　微博传递医患正能量
　　“行走在医者和媒体间，让传媒懂得医者，让医者了解传媒，最终擦亮公众的眼睛。小女子寻找同盟！”
　　这是午后雨林的微博标签。午后雨林是通大附院行政办公室一位工作人员，她做过十多年临床工作，在苏州大学攻读了新闻硕士学位，目前从事医院行政工作。平时，她注重研究医院文化、关注医患关系和医媒关系，致力于对当下自媒体及其影响力的分析与研究。
　　3810的微博粉丝、35800的博客访问，相对于一些微博明星，或许只是个微不足道的数量，可是这对于一位在南通城这个小城市的医务工作者来说，这已经是相当了得。
　　作为一名跨越新闻与医疗两界的业内人士，午后雨林深感自己肩负的责任与担当，她总是不遗余力地运用自媒体平台努力提高社会对医务人员工作的理解与信任，唤起公众对医者的尊重、理解和信任。
　　2012年6月16日央视《新闻1+1》栏目播出了“我们的小希望”节目。看完节目后的午后雨林发出微博：“小希望”的母亲是看了《心术》，看到了剧中的“楠楠”的遭遇，让她做出了捐献的决定，或许这是《心术》的一份意外收获，但却真实地发生了！感谢这些给社会正能量的艺术作品！呼吁社会公众加入到身后捐献器官的队伍中来。作家六六第一时间转发此微博，并在留言中宣布：我自己写的书，我要执行，临终也要捐。这一召唤获得了广大博友的赞叹与回应，数百位博友表态愿意身后捐献器官。
　　泉州新生儿“被烤死”事件、贵州“扇耳”致死事件、深圳“八毛门”事件和“缝肛门”事件……这些严重诋毁医护形象的传媒事件，假设没有对科学精神的捍卫、没有医者的勇敢质疑，那么医护人员就可能会永远的被绑架在道德的被告席上……这是2013年7月25日午后雨林在微博上的呐喊，随之，《健康报》刊出了她的评论文章《医者尊严需要科学精神的捍卫》，这篇微博阅读量58.8万，转发过千条，其中包括医疗界知名人士医生哥波子、协和谭先杰等。
　　将强大的爱与大家分享，将医患之间的正能量传播得更多更强更远，午后雨林的微博继续闪亮。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　薛晓慧  　原载于10月15日《江海晚报》