一个已故患者的家属给通大附院重症监护病房的护士许晓娟送去“红包”。这个特殊的“红包”，将一段护患情缘从大家的记忆深处拉回——

                               有一个红包，来自已逝患者家属，却放在护士妈妈的手中
      岁末年初，产科病房里初为人母的ICU护士许晓娟迎来了一位意料之外的访客——已故患者殷道和的女儿殷红。回忆起当时那一幕，许晓娟仍觉得不可思议。
      那是产后第二天的下午，许晓娟和母亲正在病房与朋友闲聊，一束娃娃花束在门口左右摇摆，这时，一个陌生却又熟悉的身影出现在病房门口。定睛一看，是惊讶，是欣喜，还是好奇，至今许晓娟都分不清当时自己是怎样的感受。
      原来，这是已故道和爷爷的二女儿——殷红。殷红像关心自己的女儿一样，询问了许晓娟的恢复情况，又看望了宝宝，很是疼爱。见许晓娟初为人母，殷红向晓娟传授了很多养儿的经验，聊得甚欢。
      当殷红回忆起父亲住院期间，得到晓娟等护士的精心护理时，她仍抑制不住自己的感激之情，连声感谢。知道晓娟牵挂道和爷爷的老伴儿姚奶奶，殷红告诉她，对于爷爷的离开，奶奶能坚强坦然地面对。她说，奶奶也十分想念ICU的那群“丫头”，要不是因为天气太冷出行不便，她也想亲自来看看晓娟的。这番话让晓娟感动不已，而晓娟的妈妈还是一知半解地听着。
      临走时，殷红硬是要给晓娟一个红包。晓娟妈妈和她拉扯了很久，连晓娟都下床要把红包退还给她，可是无论怎么谢绝，晓娟和妈妈都拗不过殷红。最后，晓娟姑且收下了红包。
      殷红走后，晓娟妈妈好奇地问：“病人家属来看你是不是你做了什么特别的事？”晓娟说：“我们大家对她爸爸都挺好的，他家里人觉得把爷爷放在我们科放心。”
       至于红包，晓娟和她同是护士的老公袁明军商量后决定，在宝宝百日宴宴请殷红时再退还给她。晓娟说：“这个红包对我来说太意外，尽管这是殷红阿姨对我和宝宝的心意，但是我不能收。我和殷红阿姨因为我的工作结缘，她对我的情谊是我职业生涯的原动力。”

                                      有一段情缘，看似萍水相逢，却坚信命中注定
      说起晓娟一家和道和爷爷的缘分，还真是命中注定。试问有哪个病人是得到过夫妻两人的护理的？当初，晓娟和袁明军一同在ICU轮转，就曾一起护理过爷爷。
      袁明军回忆说：“道和爷爷非常可爱，老伴儿姚奶奶更是对她不离不弃。奶奶经常拄着拐杖，带上亲自熬的薏米粥等温暖牌营养液，兴致勃勃地享受半小时的重逢。半小时的时间里，年过八旬的老奶奶可以为老伴儿擦脸、抹粉、剃胡须、按摩手脚、拾掇拾掇爷爷住院物品……奶奶还经常把过去的老照片翻给大家看，和大家讲述她和爷爷年轻时候的爱情故事。”
      说到爱情，腼腆的袁明军说：“较为内敛的我能够鼓起勇气追求许晓娟，姚奶奶和道和爷爷的爱情故事也起到了催化剂的作用。所以，我也一直很感谢爷爷奶奶。”
      道和爷爷不仅是和许晓娟一家有着不解之缘，他和ICU护理团队的相识，在大家眼中也一直是一段弥足珍贵且难以忘怀的缘分。道和爷爷曾因严重的肺部感染收治于重症医学科。入院时由于病情危重，已陷入浅昏迷状态。虽然他不能有正常的沟通交流能力，但每天早上交接班之前大家都会跑去跟这位胖胖的老爷爷打招呼，工作之余大家总会来到爷爷病床前和他唠叨上几句，甚至会说几句俏皮的笑话逗老爷子开心。一来可以看看他的神志恢复情况，二来可以语言刺激，促进其神志的恢复。虽然大部分时候爷爷没什么反应，但偶尔情况好的时候，他也会睁开双眼看几秒，这短暂的几秒就会让大家特别的有成就感。而这一切都很自热地映入了家属的眼帘。
      有一天，当殷红在和爷爷聊天近半个小时而爷爷却没有丝毫反应时，殷红的失望许晓娟看在眼里。于是，她悄悄地上前俏皮地对道和爷爷说：“爷爷，还睡呐！你再不理你女儿，我就不喜欢你了！”说也奇怪，话音刚落，爷爷立马睁开双眼，甚至还呵呵笑了两下，这让在场的人无不感到惊奇。也因为这次探视，让殷红觉得护士们的真心付出，连病危的父亲都能感知到，把父亲交给他们，子女很放心。
      道和爷爷离世已近一年。这次许晓娟生宝宝的信息，殷红也是从ICU护士石晓燕处得知。晓燕说：“许晓娟生好宝宝后，碰巧在街头遇到殷红。原本我只是单纯地想和她分享晓娟喜得贵子的好消息的，没想到她知道后非常激动，说是无论如何也要去医院看望晓娟和宝宝！她的反应着实感动到了我。这不，当天下午她就来了。”

                                 有一种离开，敌不过死神的狰狞，却优雅而有尊严
      在ICU病区的楼道里，张贴着一封感谢信，这是在道和爷爷去世后，殷家姐妹们送来的。在感谢信中，殷家女儿写道：“他病重治疗期间，为了解除他的病痛，你们根据不断变化的病情，尽心尽责．．．．．．尽管最终未能挽回他的生命，但还是最大限度地减少了他的痛苦，让他优雅而有尊严地离去。”
      回忆起道和爷爷离开的那天，护士晓燕说：“那天早晨，爷爷突然发生病情变化，走得很突然，但是，因为这样，爷爷并没有受什么大的苦。”对于道和爷爷的离去，殷家女儿平静地接受了，但是，大家却有种失去了什么的感觉，其实，这种感觉就如同失去至亲一般。
      在很多人眼中，病人在医院里走了是件很凄惨和悲凉的事情，而在殷家女儿的眼中，这句“让他优雅而有尊严地离去”无疑是对ICU全体医护人员最高的评价。
      在殷家女儿心里，这份优雅和尊严，有医务人员不可磨灭的功劳。亦如她们在感谢信中写道：“这里所有的医护人员都是那么和蔼可亲，视患者为亲人，让我们感到无比的温暖。我们虽然失去了至亲至爱，但却和你们建立起了相互信任、相互尊重、和谐良好的医患关系。逝者已逝，但知恩图报的心却永在。”

                           有一扇移门，阻隔了门外亲人的脚步，却赢得了亲人的信任
      在重症监护室，有一扇移门，它只在每天的15:30为家属开放，16:00又准时将家属请出门外。门外的家属将生命垂危的亲人全权托付给了门内ICU的医护人员。因为有那扇门的阻隔，抢救、治疗、巡视，护士的每一次护理都没有家属的监督。每每24小时，他们只有少之又少的半小时是受到家属的“现场监督”的。
      ICU男护士王冬告诉记者:“在重症监护室上班真得很累！吸痰、翻身、叩背、做护理记录，几乎没有停下的时候。因为病危患者没有家属的陪伴，我们做的都是良心事儿。哪怕是刷牙、洗脸、梳头、伺候大小便这样的生活护理我们也是细致认真地完成。一天的辛苦和劳累有时连厕所都来不及去，更顾不上喝口水了。”
      殷家女儿在感谢信中提到：“美丽温柔的许惠芬护士长，她对工作精益求精，耐心细致，给我们留下了深刻的印象。她多次百忙中抽出时间，亲自为我们的父亲做护理，令我们非常感动。”
      当记者电话联系到ICU护士长许惠芬时，护士长由衷感慨：“当晓娟告诉我，殷红来看望她和宝宝时，我也很惊讶。想到咱们的护理能够得到家属这么大的认可，心里特别开心！”许护士长回忆起道和爷爷刚住院的那段时间，她说：“对于无法亲自服侍老父亲，每天只能有半小时探视的制度，殷家姐妹很不放心。起初，她们多方打听我们的医护水平，打听爷爷的病情进展情况，姚奶奶更是每天都来。后来，慢慢的，接触多了，殷家姐妹看到了我们做的事，也逐渐放心，老奶奶也不再每天过来一看究竟了。”
      当被问及ICU这扇对家属紧闭的大门时，护士长还是流露出了些许无奈，她告诉记者：“家属把病情危重的亲人放在我们这儿，还是有很多人对我们存在误解，对我们的医疗护理不放心，也有认为我们的探视制度不够人性，我们都特别理解，也希望他们理解我们，有些管理制度看似冰冷，但是出于对病人的保护，减少感染的机会。我们医护人员一直在尽我们所能，但有时回天无力，我们也特别沮丧。总之，我们的工作但求问心无愧。”黄琳　李晓娟　王冬　施琳玲