——专访南通大学附属医院副院长倪松石教授

　　院报记者：院长工作报告提出了“一体双翼”的发展战略，实施这一战略的关键是什么？
　　倪松石副院长：“一体两翼”战略中的“体”就是医疗， “双翼”是科研和教学工作。没有医疗这一主体支撑，那么“双翼”也就无法振翅。落实这一战略的关键在于院科两级负责制的落实，必须要从体制上去解决这个问题。科主任是医院发展工作的源动力，决定着一个学科的兴衰。不少科主任缺乏管理的概念，有的是只管好自己却没有带领好科室，有的是没有处理好行政管理和临床专家之间的角色关系。这种现象必须要改变，院部将进一步明确规范科主任的权责，签订科室发展的规划和目标责任书，以增加科主任管理的目的性，减少随意性，更不能是放任。我们必须要用战略的眼光、发展的目光来吸引、聘任科主任，能者上，庸者下。

　　院报记者：职代会上，代表们重点讨论了《临床诊疗新技术、新项目支撑计划》，院部在开展和应用新技术方面将予以哪些保障？
　　倪松石副院长：医疗技术是医院发展之根本。这几年，我院开展难度大、有创新的医疗技术的数量与速度虽有一定的提升，但不够快，与同级医院横向比较还是相对滞后。院部即将推出的这一文件，明确了对临床科室、科主任的刚性指标，并从政策、资金等方面积极予以扶持。具体保障措施有调整医疗技术委员会、选派技术骨干和医疗团队外出学习、邀请相关领域的顶尖专家来院讲座和手术指导、落实好各项激励措施、提供新技术开展所需要的各类保障。与此同时，针对新技术开展过程中可能出现的一些问题，医院将配套出台免责情形的相关规定，解除临床医生的后顾之忧，也就是我们所说的“甩开膀子”干，医院做好坚强后盾。

　　院报记者：这几年我院医疗质量管理工作一直走在全省前列，您觉得我院在下阶段的重点在哪里？
　　倪松石副院长：医疗质量是医院生存之根本。前几年工作做得比较扎实，关键是核心制度的落实。但是我们还是要清醒认识到有些问题仍然存在，主要是少数医务人员在日常工作中核心制度还停留在理论上，尚未完全融入思想中，即还没有形成文化。2015年是我院医院等级复核年，各项工作将紧紧围绕等级医院标准的实施细则进行。在此基础上我们重点抓好三项工作，一是“三合理”问题，特别是抓好抗菌药物临床应用，以提升病人的满意度。二是大力推广临床路径和单病种管理，在卫计委颁布的临床路径基础上进行适当修改，以适应我院具体情况，未来将有60%-70%的病种依据临床路径进行管理。三是加强手术安全管理，实行考核常态化。主要在手术医师权限、充分术前讨论、手术核查和风险评估、医患沟通以及围手术期管理等方面加强管理。

　　院报记者：从目前医疗形势来看，临床工作特别是急诊面临更大压力和更高需求，我们将如何进一步提升服务能力？
　　倪松石副院长：春节前后危重病人井喷，先后开辟了第二抢救室、第三抢救室和急诊大厅临时抢救区，院部还及时出台了一级学科内跨科收治、相对系统科室的跨科收治等措施，确保了春节期间整个医疗秩序的稳定。去年急诊病人数共计28万，在全省各级医院中位列第一。从目前形势来看，井喷现象将成为新常态，我们正努力想办法拓展急诊的范围，开设观察病区，扩大EICU病区，增强急诊自身的缓冲能力，还原抢救室的“抢救”功能。医疗工作需要全院一盘棋，我们将通过缩短病人平均住院日、开设日间病房等措施来提高医院整体运转效率。 

　　院报记者：“医疗服务品牌建设工程”的建设过程中，护理服务品牌是重要组成部分，未来将重点做好哪几项工作？
　　倪松石副院长： 护理工作撑起医院的“半边天”，护理工作整体服务内涵有了大提升，护理人为此付出了很多。未来护理工作的重点在提高专业护理服务能力、持续改进护理质量、拓展专科护理服务项目、加强护理人才队伍建设、提升专业学术水平等方面。护理工作目前面临的最突出问题是临床一线低年龄护士占比越来越高，技术、沟通能力等方面亟待提高，所以我们要重点抓好护理的分级分层培训工作，使护理队伍质量整体提高。