2014年9月19日，南通大学党委常委、副校长高建林受命兼任南通大学附属医院院长。在他履职满一周年之际，院报记者进行了专访。高建林院长就他的治院方略、履职情况、未来重点工作、医院管理模式等问题，与院报记者进行了深入且坦诚的对话。

　　不断完善治院理念
　　院报记者：高院长，祝贺您到通大附院履职一周年。您提出的治院理念经过一年的检验，现在是更加坚定了，还是觉得有一些水土不服的地方，需要做一些调整？
　　高院长：谢谢！其实真的不值得祝贺，对我而言，院长这个岗位实在是压力太大、挑战太多、任务太重。应该说，这一年来，治院理念、发展目标以及前进信心从未动摇过，但确实需要根据形势发展和具体实践来不断完善和逐步深化。例如，在发展目标问题上，一年前我们提出“做大、做强、做优”，几个月后发现这是不够的，所以进一步提出“做大、做强、做优、做专、做精”的“五做”目标。在发展战略问题上，基于“医教研同步发展”的传统阐述，我们明确了立足于现实又有自身特色的表述，那就是“以医疗服务为主体，以科技创新和人才培养为两翼的‘一体两翼、健体强翼’战略”。就发展定位问题，我一直在斟酌，应该有一个什么样的准确的表述。我想，我们医院应该区别于普通的“临床型医院”和高大上的“研究型医院”。“学院型医院”的内涵与本质是同时拥有高水准医疗服务、高层次科技创新和高素质人才培养，这个表述比较适合我们。

　　凝心聚力首当其冲
　　院报记者：明年即将迎来“第十三个五年”，医院未来发展的路上，最迫切需要解决的问题是什么？面临的最大发展瓶颈是什么？
　　高院长：我觉得最需要迫切解决的问题还是人心，要在形成共识、凝聚人心的基础上结成合力。如果不一致的声音、不和谐的行为过多的话，就会阻碍发展，至少会影响发展进程。应该说，这一问题较以前有了好转。谈及目前我们面临的最大的发展瓶颈，我觉得有三种情况并存着，首先是业已丢失不少但又稍纵即逝的机遇，其次是业已客观存在且又不断拉大的差距，还有一个是业已有所弱化却仍然警觉不足的危机意识。今年的职代会向全院干部职工发出了增强“事业心”、“使命感”、“忧患观”、“行动力”和“忠诚度”的号召，我认为在今后的发展进程中，这五个方面需要不断强化，要植入到每个员工的意识和行动中，这五个方面缺一不可。目前的现实是，我们的一部分员工甚至中层干部，仍然存在有“事不关己高高挂起”、“做一天和尚撞一天钟”、“不做事还坏事”等现象，这些都是制约我们发展的典型问题，我们必须高度重视并加快解决。

　　三方面支撑托起未来
　　院报记者：我们在前进路上，最有力的支撑是什么？最需要坚持的是什么？
　　高院长：最有力的支撑主要有三个方面，一是绝大多数员工的热切期待、积极投入和辛勤劳动，二是上级组织的正确领导和关心支持，三是一个务实为民、团结和谐、勇于担当的领导班子。职代会后领导班子以“院长访谈”的形式作出公开承诺，员工的提案和呼声在院内媒体公开刊登，以确保有承诺、有落实，到下一次职代会时会拿出实际的工作成效向职工汇报。最需要坚持的，我觉得还是那三句话，“弘扬正能量，凝聚精气神，激发原动力”，这是攻坚克难的“法宝”。

　　火车跑得快，全靠车头带
　　院报记者：高院长，刚才您谈到新一届领导班子“务实为民、团结和谐、勇于担当”，你作为班长能否详细谈一下这届班子。
　　高院长：“务实为民、团结和谐、勇于担当”，虽然尚不能称之为是我们这一届班子的特质，但一定是我们的追求。对于这届班子，我觉得还需加上“开拓创新、民主公正、敢于碰硬”三个印记。
　　敢于碰硬比勇于担当更难，程度要更高。对有人认为甚至断言非常艰难甚至不可能解决的一些问题，我们不仅敢于直面而且还致力于推动解决，并且收到了明显成效。比如6月初上线的智能化交通管理，很大程度上改善了“停车难”这一“顽疾”；新门诊楼建设工作因受濠河风景区规划制约和公立医院建设规模控制等因素的影响推进缓慢，我们通过艰苦努力争取到了市委市政府的支持，并在短短几个月内获得批准立项；经过复杂的斡旋和多轮洽商，我们设法购置原市人民银行大楼，将在一定程度上缓解医院用房紧张窘况。
　　在民主公正这方面，这届班子特别注重决策机制的规范。无论是党委会，还是行政办公会、党政联席会，每次都明确议题并就重要事项形成会议纪要，一些事关发展大计的重要决策都是通过党政联席会充分酝酿形成决定。今年招聘新职工的面试工作，我们做了五个方面的改革；招聘过程中发现有造假现象，我们顶住压力坚决予以剔除。这在公开、公平、公正方面前进了一大步。
　　在开拓创新方面，我们出台并开始实施“英才、俊才”人才培养计划，这在同类医院中较为少见。在选拔过程中，都是聘请高层次外院专家进行评审，也是为了力求更加公平、公正。国家级重点专科培育对象的遴选也正在实施之中。

　　未来的六项重点工作
　　院报记者：接下来的时间里，哪些工作将作为重点工作强力推进？
　　高院长：重点推进的工作主要有六个方面：一是以干部队伍会风建设为突破口的干部队伍作风建设和以中层干部调整为契机的干部队伍管理能力建设；二是以多劳多得、优劳优得、奖勤罚懒，真正调动积极性为切入点的分配办法调整和考核奖惩机制的完善与实施；三是以省卫计委巡查意见和上级纪委调查结果为依据的存在问题和积弊的全面整治；四是以人才队伍建设取得突破、医疗服务品质明显增强、科技创新扩量提质、教书育人蔚然成风为目标的内涵建设；五是以主动策应医改新政、全面融入智慧医疗为引领的现代医院管理模式建设；六是以新门诊楼开工、PET-CT启用、分院建设规划推进等为标志的条件建设。

　　学科建设的新抓手
　　院报记者：为确保“医疗服务品牌建设工程”中的学科建设工作能够快速有效推进，我们还将在哪几个方面求突破？
　　高院长：有几个措施要逐步推出。首先，强化科主任队伍建设，必要时拿出一些重要岗位进行公开招聘。科主任是学科建设的核心力量，必须充分明确责权，强调主体能力和主体责任，对科主任的聘用和考核要着重于其整个科室建设与发展的成效和趋势，而不是其个人能力和贡献。其次，推进“江海名医”工程扩容，遴选出一些临床经验丰富、社会影响力大、学术地位高的高年资专家，出台如设立特需门诊等一些特殊政策，搭名医之舞台、解百姓之渴求、扩名院之美誉。再次，加快协同创新团队建设。目前我们推出的“英才计划、俊才计划”，还只是解决了“点”的问题，其间尚未形成合力，甚至还存在一些内在或外在的阻力。为此，我们将力推协同创新团队，协同创新团队要打破科室的界限进行资源整合，形成院内科室之间的协同、前期和后期的协同、本单位和外单位的协同甚至国内与国外的协同。

　　时不我待，只争朝夕
　　院报记者：时间，对我们通大附院和通大附院人意味着什么？
　　高院长：时间对于医院来说就是生命，对于员工来说就是利益，当然这个利益不是指拿多少钱，主要是指个人的发展。这绝对不是危言耸听。社会的发展一日千里，留给我们的时间确实非常有限。如果说我们“十三五”期间不能很好地去奋斗，不能有所作为，不能实现既定目标的话，我们就有可能被挤出现在所处的行业第二方阵，所谓的“坚守办院品第”就会沦为一句空话。到那时，“大型综合性卫生院”可能就不再是一句笑谈。我想，这是所有附院人都不愿看到也不会允许出现的结局。

　　互联网+时代的医院管理
　　院报记者：我们迎来了一个互联网+的新时代，涉足医改深水区的时期，在这样一个既是挑战又是机会的时代，现代化医院管理模式的建设推进工作是否有具体的想法？
　　高院长：在我看来，推进现代化医院管理模式建设有几点很重要：一是破除传统的行政化管理模式，真正让现代医院管理理念和制度能够生根开花结果。二是主动对接医改新政，全面融入互联网+，彻底告别观望、等待、跟风。三是要确立“凭本事拿钱、靠服务吃饭”的思想，切实练就、提升自己的看家本领，这个看家本领就是会看病、能治病、治好病。四要形成一个全员参与、利益共享、风险共担的机制，形成“共同家园”的环境和氛围。

　　同舟共济，红利共享
　　院报记者：“三满意工程”实施一年来，院部给员工先后开设了职工门诊、增加了体检项目和频次、解决了夜餐问题等，得到员工们的欢迎和好评。但随着改革进程推进和步伐的加快，各级各层员工的一些利益是否会在不同程度上有所触及和影响，您如何来看，又如何来协调？
　　高院长：的确这是一个非常实际的问题。这一年来，我们确实采取了不少措施，我们的初衷和目标就是要提高员工的满意度和幸福感，我想今后肯定会一如既往地做实、做好、做多。
　　当然，随着改革进程的推进，员工的有些利益必然会有不同程度影响，这是一个无法回避的问题。不过至少有三个方面我觉得需要提出来，需要形成共识。一是大局为重。要有大局观，医院利益高于一切。只有医院发展壮大了，员工的利益才能随之提升。二是有效保障。对员工的合法合理合规的权益要全力保护，并且采取措施予以保障。我在5月21日干部大会上提出“目标要咬定、正气要主导、本领要高强、管理要规范、运行要高效、品味要提升、红利要共享、文化要凸显”的“八个要”，其中重要的一点就是“红利要共享”。三是合理调整。所谓合理调整包含两方面内容。一方面是对过去通过正常途径、公开途径获取的红利的调整。目前，我们还没能够拉开差距，接下来我们将通过精细化管理、绩效分配杠杆来体现。当然，这一方面的调整要以做加法为主线。另一方面对那些通过非正常途径、或者经过认定属于整改范围的的非正常收入、或者因为政策完善滞后所产生的不合理收益，那是必须要采取断然措施的。我想，绝大多数员工会理解、赞同并支持。

　　“我也许不是最优秀的院长，但一定是最努力的院长”
　　院报记者：您作为一名医院管理者，最初释放治院理念和信号的初衷是什么？在您履职一周年之际，如何期许未来的工作？
　　高院长：我曾经说过，“我也许不是最优秀的院长，但一定是最努力的院长”，我是这么想，也是坚持这样做的。一是集中注意力、牵住牛鼻子。需要解决的问题太多，不可能眉毛胡子一把抓，要明确什么才是最重要的，我认为我们现在抓的都是最重要的问题。二是释放信号，提振信心。要给大家希望，给大家舞台。三是测试基础，谋划未来。要对现在的基础做一个客观的评估，然后在这个基础上谋划未来。这就是我的三个初衷。
　　应该说这一年在全院上下的共同努力下，我们实现了相应的目标，但我们更需要放眼未来。我认为未来的措施中需要强调“四个化”：强化、固化、深化、细化。具体来说，如干部队伍的素质和能力的提高，这是重中之重，需要强化。那些已经成型或是已经证明其正确性的一些策略或是制度、措施，需要固化。那些已经开始但需要由浅入深、由点及面、由表及里的工作，如人才工程等，需要深化。细化是一种理念，没有最好只有更好，要逐步由定性管理向定量管理过渡，推进精细化管理。
　　习总书记曾说过，信心只能从改革中来，从调整中来，从创新中来。我相信，只要全院上下集中思想、集中智慧、集中能量，再险峻的山我们也能翻越、再艰辛的路我们也能征服。  
　　
　　在此，我向一年来奋斗在医院各个岗位的医护员工、关心支持医院工作的社会各界表达诚挚感谢！ 

即将建设的新门诊大楼效果图