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| 特别报道:“艰难困苦,玉汝于成” <br>凝心聚力共托希望 |
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| 发布时间:2015-10-19 阅读:4013次 |
《履职一年,院长如是说……》,9月30日院报刊发的对高建林院长4000字的深度访谈在医院网站点击率当日即突破2000次。这席访谈的热度大大超过了任何一条医院新闻信息,热度的背后是职工对医院领导施政理念的高度聚焦,更是对医院事业未来发展的深切关注。为此,院报记者带着职工的关切对前一阶段的工作作一番回望,回望是为了更加明晰前进的方向。院报编辑部此期推出系列报道的“管理篇”——
“艰难困苦,玉汝于成” 凝心聚力共托希望
承诺:公开承诺开先河 答卷质量你来评 常说压力和动力并存,但显然这一回,医院领导班子的压力陡然增加。“第一次看到把职代会的提案原原本本在院报上公开晒出来!”院七届二次职代会于1月23日胜利闭幕了,职工们一阵阵窃窃私语之后多了一份翘首以盼。那些晒出的问题有市政府多次通报的“停车难”顽疾、呼之总不出的新门诊楼方案和连廊方案、总被诟病的心电图室门口的拥堵……能解决吗?何时能解决?与此同时,院长访谈系列又重磅出炉,职工们聚焦的目光背后释放的是无形的压力。 承诺容易推行难。2014年9月22日,新班子正式宣布后的第三天,市委书记丁大卫就来院视察。丁书记就医院目前亟需解决的问题提出了三点指示,其中就有要求院部协同市内相关职能部门尽快拿出解决交通拥堵、停车难问题的综合性方案。一边是群众的呼声、一边是上级的要求,而在那时医院后门口甚至发生了职工因为上班停车问题的争执事件。医院发展需要解决的问题众多,停车难看似是学科建设这种核心工作之外的事,却正是全院职工看领导班子是否有胆略攻坚克难的“试金石”。 邀请专家“蹲点”数天对医院及周边车流量、流向、停留时间等进行数模分析,结合医疗停车的特殊性、就医流程等因素科学设置出入口,果断清理长期占用车位资源的“老赖”车辆,研究出台职工绿色出行的激励计划…… 6月1日,智能交通系统正式上线,早上6点半,院领导们就来到急诊通道出入口为第一天的运行现场坐镇协调。“地下车库终于‘透气了’,车位终于流动了起来。”职工的怨声陡然减少,“怕去附院看病一部分原因就是停车难,如今再不用顾虑停车就要花去近小时。”病人和家属的心情顺畅了很多。 新停车系统的上线不仅是实现智能化的问题,很大程度上讲是管理的透明度问题。职代会一年一度,在这300多个日子里要交出答卷,作为大型医院标志之一的PET-CT因场地问题几度搁浅、超时服役数年的DSA需用最短的时间在原地完成更新、超负荷运行的急诊抢救室如何迎战夏季医疗井喷、综合服务楼的功能布局……老问题尚未解决,新问题又接踵而来。酷暑或深夜,医疗综合服务楼施工现场或急诊抢救室,院领导的身影常常可见,正是靠前指挥、现场指挥给了一线医护人员、后勤保障人员以定心、信心和决心。
使命:打破瓶颈求突破,赋予使命增活力 “我们都在盼啊,现在门诊楼建设方案终于敲定即将开工!”新院选址过程中职工代表们受邀参加实地考察,大家感慨深切。的确,门诊楼问题如刺梗喉是医院发展的瓶颈,医院领导深感紧迫。这一年,市委市政府、发改委、规划局、交警支队等多部门成了院领导跑得最多的地方。正是踏破铁鞋的信念与决心、老院功能完善的强烈呼吁、院新总平规划的科学论证,最终地上面积28000平方米、地下面积12000平方米的门诊楼建设方案(注:原定方案地上面积为20000平方米)在今年5月通过了南通市规划委员会审定正式获批。目前门诊楼开工的各项准备工作正在抢时间同步推进,如体检中心的搬迁、银杏树保护、电扩容工作等。其中电扩容工作原先受减少城市核心区用电压力的政策影响一直制约着我院基本建设。几经周折,数轮优化,最终敲定了改造扩容城中变电所然后铺设电缆来院的方案,为医院节约费用2千万元,12月将正式通电。 然而,比基本建设更难的是学科建设,这是真正的核心工程、长线工程,根本无法一蹴而就。在纵向比较中,每个附院人尚能安心,但在横向比较中,却是越拉越大的差距。明晰发展战略是关键第一步,为此高建林院长上任伊始,即马不停蹄地开始拜访上级部门、走访兄弟单位、请教高层次专家。职代会上出台的四个改革文件,也是两个瞄准学科建设,两个针对人才队伍建设。与人才培养的战略地位所匹配的“江海名医‘英才、俊才’计划”也由此应运而生。 上月,院部已与遴选出的首批32名“英才、俊才”签订了三年期的“军令状”,院部在分别拿出30万、15万资金资助的同时,培养对象也将接受中期和期末考核,实行末位淘汰的动态管理。“全体院领导全程参加,四个多小时的倾听,我们从来没有这样倍感压力过。”10月6日召开的英才俊才座谈会可谓是吹响了出征的号角。
担当:规范行事勇担当,正气抬头天地宽 “每一位应聘者只有代码信息,代码信息在进入考场前产生。面试结束当场亮分,由院长和监察人员双重签字确认后递交考生……”参加2015年招聘的工作人员告诉院报记者,今年在招聘环节管理上进行了5个方面的改革,双盲形式和现场亮分都是第一次采用。此次招聘过程中还发现了2人材料造假情况,院部态度坚决地予以剔除。规范透明是最好的消毒剂,也是最好的强心剂。新职工们在接受岗前培训时感言,“在我们成为通大附院人的第一时刻,就深刻感受到通大附院崇尚正气的院风。” 在走过来的一年中近百项工作提交党政联席会、党委扩大会、行政办公会、专项工作推进会集体讨论决定,形成决策后在第一时间形成会议纪要落实督办。在去年9月25日召开的新班子组建后的第一次行政办公会上,高院长对全体管理人员明确要求,要有过紧日子、苦日子、忙日子的心理准备。在随后的两个月内,院领导班子和各个部门、各个条块分别约谈,通过实实在在的数据分析、实实在在的问题剖析,形成实实在在的工作推进计划。 5月22日,这一次的全院干部大会气氛着实有点严肃,这是新院长就职整整八个月首次在全院干部大会上讲话,以谈心的方式讲了八个月来的观察思考和建设发展思路。这番谈心让与会干部有二个没想到,一是直面问题的勇气,二是与职工交心的坦诚。与会人员不会忘记那些“分外刺耳”的话,人心不正无法成良医,人心不齐无法成事业。“我也许不是最优秀的院长,但一定是最努力的院长。” 正是这份坦诚和担当,员工们也发生了“我也许不是最优秀的员工,但一定是最努力的员工”的心声。
行动:不忘忧患立潮头 时不我待自奋蹄 国家自然科学基金项目的评选结果在上月公布,我院共获得17项,较去年多出1项。这样的战绩似乎尚为满意,但是与省人民医院、苏大一附院甚至徐医附院的对比数据却再无可能让通大附院人高枕无忧。值得庆幸的是,今年的国自然基金项目的申报数是去年的2倍,获批省“六大人才高峰”的人才数位列全省前三,通大附院人显然已经觉醒。 今年8月,省大型医院巡查组来院进行了为期5天的巡查。在充分肯定医院前一阶段工作的同时,巡查组专家也尖锐指出了医院目前存在或影响医院未来发展的十大问题,可谓是句句震耳。院领导层非但没有避重就轻,而是就地将迎查工作组改设为整改工作组,对问题进行认真梳理,逐一对照拿出解决方案。 雷声紧、雨点密。更让人紧迫的城市公立医院综合改革工作已鸣笛启动,取消药品加成、实行药品零差价销售即将全面推行。尽管院部未雨绸缪、主动策应医改,先后约请了打响中国医改第一枪的镇江人民医院院长朱夫来院进行形势分析会、带着医院主要管理部门负责人赶赴外地学习先进管理经验、与苏通产业园区签订合作框架协议主动对接……但打响医改发令枪的时刻提前来了。 10月14日,我院召开了城市公立医院综合改革动员大会。医药服务价格的调整带来的不仅是医院收入的结构性变化,更是医院管理与服务理念的全面转型。分级诊疗的实施、民资办医的冲击、医生自由执业的放开等都是对我们的巨大挑战,已没有任何再观望的理由、再坐等的时间。这场改革意味着或在新一轮医改契机中成功转型如“凤凰涅磐”,或被这场改革的大潮“拍在沙滩上”,再也无法立足行业第二方阵。 据院报记者了解,职工门诊在今年3月开通、职工夜宵于4月开始供应、改版后的职工体检已经实施、网络心电图一期工程于9月上线试行、药事委员会在10月履新、主要建筑间连廊工程方案已在本月15日获批将在下月开工建设、原市人行大楼的内部整修工作正在筹备、中层干部调整工作和新考核方案也即将启动……承诺即行动。
梦想为安身之魂,责任为立命之本,担当是成事之要。明年职代会上需要大家共同来评定这份答卷是否满意,而这份答卷的书写者绝非仅是院领导、中层干部,显然更需要每一个岗位、每一位员工为之付出的心血和努力。 雨 林
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