最近，一篇《志愿者总结》正在院内为大家所传阅。作者是一名在我院导医台实习了一个月的大学生暑期志愿者，她将工作中患者询问的问题进行了统计分析，并提出了一些优化流程的解决方法。看似“幼稚”的总结报告，但从总结的字里行间，我却看到了一个志愿者敏锐的观察能力和思维能力；看到了对医务人员辛勤劳累的体恤之情和为解患者看病之忧的那种强烈的责任感和同情心。 
    其实她所说的场景，相信全院职工也是早已感觉到了的，其实我们都不缺乏这种责任感，只是我们在平凡的岗位工作时，并没有认真考虑过这个问题，或许也有热心之人曾想解决一些问题，但有些事可能涉及多个部门，没有授权也无法协调，久而久之也就懒得管了。也有的是选择了视而不见或见惯不怪而麻木了；还有些人认为这是领导的事，是管理部门、管理人员的事，我一小老百姓无能为力管什么闲事。  
    由此，我在想：医院到底是谁的？国家的？院长的？还是我们大家的？毋庸置疑，医院当然是我们自己的，不是院长的，不是管理人员的。她是由几个、几十个、几百个、上千个的我组成，医院的事情，就是我们自家的事情。我们常常说，院兴我荣，院衰我耻。这是基于对通大附院深深的爱，才有的一种情愫！ 
    因此，我们不仅要爱家护院，更要像志愿者那样，一切为医院着想，一切为病人着想。全院上下都应该把对医院的责任和对医院的爱体现到日常的工作当中。当工作中遇到的不顺心的人和事时，不应消极抵触，牢骚抱怨。而是要积极思考，找出原因，冷静应对。消极负面的情绪是一副危害性极大的毒药，会蔓延周围一群人，它伤害的不仅仅是自身，也会损害医院良好的社会形象。 
    医院是员工赖以生存的母体，医院不能没有员工，员工也离不开医院，“皮之不存，毛将焉附？”让我们共同呵护好我们的家园。吟 风