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| 我院召开第三季度工休座谈会 |
| 听取医患对南区医疗服务综合楼的使用意见 |
| 发布时间:2016-9-26 阅读:3814次 |
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9月22日上午,院部在南区医疗服务综合楼15楼中医科病区会议室召开今年第三季度工休座谈会,副院长景春平及相关行政职能科室负责人出席了会议,中医科主任、护士长及病人家属十余人参加了会议。 中医科病区于9月20日上午搬迁至南区医疗服务综合楼15楼,此次工休座谈会专门听取医护员工及病患家属在新病区使用过程中的意见和建议。 座谈会上,家属代表对我院医疗质量、服务水平、住院环境等予以高度评价,特别指出,搬迁后整个病区面貌焕然一新,病房视野开阔,病人心情愉悦,更利于治疗和康复。同时,家属代表对室内环境是否合格表示疑虑,也非常中肯地提出新病区在运行中的建议:地面滑、垃圾桶少、冷热水供应有时不正常等。 副院长景春平认真听取了家属的反映,对他们的肯定和支持表示感谢,介绍该大楼在建设过程中对建材的选择就有着严格的标准,所选材料均为国内知名品牌且有检测报告﹑环保证书及质量体系证书。材料进场时,基建处代表、施工单位代表、监理代表随机抽取建材送至南通市建筑质量检测中心进行质量和环保检测,合格者才能进入施工。大楼启用前,医院又请南通市建筑质量检测中心来现场检测,并当场出示了南通市环境监测报告,解除了家属的疑虑;对地面滑、垃圾桶少的问题会同后勤部门现场办公。她表示,医院秉承一切以病人为中心的宗旨,对家属提出的问题将会尽快落实解决;医院将不断总结、不断改进,更好地服务病人。吴晓芳
又讯:当日,副院长景春平带领两办及医务处、护理部、门诊部、财务处、人力资源处、基建处、监察处、药学部、医改办公室、感染管理办公室、总务处、医学装备中心、安全保卫处、宣传与品牌建设处、膳食供应中心等相关职能负责人对中医科病区搬迁医疗服务综合楼后进行首次专题行政查房。 行政查房人员首先听取了中医科主任郝传铮及病区护士长施卫华对病区启用过程中的意见反馈,相关部门负责人实地行政查房,调研并提出解决方案。后勤部门立即铺设地毯解决防滑问题,去除安全隐患;保卫处开展对大楼周边路段实地调研,绘制安全路线,实行人车分离,保证出行安全;院办和基建处立即与移动公司对接,尽快去除大楼信号不稳定的因素,保证移动查房和手机通话的顺利进行;宣传与品牌建设处完善各种标识系统,完成老电话的语音转接提示;物业公司根据病人需要调整工作时间,尽快派出熟练工加强带教;相关部门协商,完善大楼内相关配套服务,方便病人等。吴晓芳

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