4月26日和28日下午,健康与疾病管理中心举办了两场服务礼仪培训，特邀江苏工程职业技术学院范晔和陆莹莹两位副教授来院授课。本次培训旨在进一步提高健康体检中心工作人员的礼仪素养，改善健康体检服务人员的形象，使大家掌握医疗服务中的礼仪常识，争创“五型”团队。
　　培训课上，范晔教授通过引古博今讲解和生动的图片展示，向参训人员介绍服务礼仪基本知识，教会大家如何提升个人修养和沟通技巧，并通过现场互动指导参训人员进行站、立、行、坐、蹲、指引手势等礼仪模拟。陆莹莹副教授则是向参训人员讲解了化妆基础知识并邀请学员当模特进行展示。
　　通过培训，大家对礼仪服务知识有了更深层次的了解，为塑造一支具有文明、礼仪、高雅的健康管理队伍打下良好的基础。 　徐菊华