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江海晚报特稿:通大附院开启全民健康管理新模式
发布时间:2018-3-22 阅读:4624次

  作为积极响应国家“健康中国2030”建设纲要的重要举措,南通大学附属医院健康与疾病管理中心于3月22日正式对外运营。该中心积极履行公立医院职能,主动承担起人的全生命周期、全过程健康管理的社会责任,为南通及苏中地区的广大民众提供优质的健康体检与评估、医学咨询、健康教育与促进、慢性病管理等服务。在该中心试运行期间,本报记者慕名前往南大街89号探访。

  
体检告别排队,细节之处见精神
  走进通大附院健康与疾病管理中心,最大的感受莫过于——宽敞洁净,无论是采血还是各个项目的体检,都没有排长队的现象。原来,这是所有的体检项目都设置了“排号机”,患者只需要将体检单上的二维码在排号机上扫描下,即可轻松获悉自己排在多少号,还需要等几个人,真正做到了心中有数、无需排队。
  口腔科、眼科、内科……专业的检中诊疗,采取“一人一诊室”的空间设计,确保隐私和体检质量。有心人还会注意到,中心的墙壁均采用钢板材质,不但坚固耐用,更杜绝了木质材料可能带来的甲醛问题。
  在中心,每走几步,就有休息区,随处可见的沙发座椅温馨舒适,座椅旁还贴心提供手机充电装置,整个中心都实现了无线网络的全覆盖。
  在二楼的早餐区内,优雅的湖蓝色餐桌和同色系的沙发靠垫相得益彰,让人恍若置身一家充满浪漫气息的高级咖啡馆。事实上,早餐区同样也是“小安咖啡吧”,随时为患者提供咖啡、甜点等服务。
  正所谓“细节之处见精神”,中心实行商场化管理,除了提供免费饮水服务、雨伞架、轮椅等便民服务外,还在底层设置了储物柜,轻松一按就可寄存私人物品,扫描寄存单上的条形码即可轻松开锁取物。
  目前,通大附院健康与疾病管理中心共有面积5500平方米,共分两层,其中一层为团队体检部,设有男宾和女宾两个体检区域,二层为国际体检部、妇女和儿童健康管理部及健康课堂等。
  中心拥有西门子、飞利浦、GE等高端CT、B超、心超以及胶囊内镜、骨密度、脑血管功能检测、人体成分分析等多项高端体检项目与服务,设备性能优越,结合该院临床经验丰富的专家操作,精准度高,漏检率低。中心系统与医院系统全面对接,确保检验检查结果同质化。体检全程信息化操作,合理的体检流程,宾至如归的导医服务,舒适的检后就餐环境,大大提高了受检者的诊检感受。

  
健康管理,贯穿全生命周期
  在通大附院健康与疾病管理中心,传统意义上的体检,仅仅是第一步。
  “体检仅仅是实现了对受检者身体状态的信息采集,接下来我们的主检专家要给予科学的体检结论,并提供免费专家咨询,后续还要建立健康档案,进行疾病风险评估,开展健康教育指导,随访,复查等一系列健康管理服务。”中心负责人徐菊华表示,他们的目标是以通大附院人精湛的技术、温馨的服务、优良的质量,努力让广大百姓“生得优、活得好、不得病、少得病、晚得病、走得安”。她打了一个比方,从前我们生病了才去医院看病,这就好像汽车坏了才会送去修,现在通大附院成立健康与疾病管理中心,就意味着让汽车定期前来保养,让汽车避免大修或者少修甚至不修。
  “新的健康与疾病管理中心绝非是原来医院体检中心的简单扩建,而是一种全新的健康服务模式,可以覆盖到健康人群、亚健康人群和慢性病人群等各个方面。”通大附院院长高建林表示,该中心旨在为广大市民提供一站式、全流程、全生命周期的科学化、规范化、系统化健康服务。
  高院长举了个例子,南通高血压的发病率是12%左右,但真正规范服药和治疗的患者却极少,结果往往会导致心脏病等严重后果,送到医院抢救已经为时已晚。而新成立的健康与疾病管理中心将为每一位前来的高血压患者建立健康档案,通过最专业的团队分析患者病情和全程指导高血压人群的个性化治疗,帮助他们减慢病程。同时,还将开展系列健康知识宣讲等活动,让更多的市民树立健康管理意识,促进全民健康。
  与医院不同的是,我们的健康管理并不开药,而是通过提供饮食、运动、心理调节、生活方式改变等方面的科学建议和指导,变‘治病’为‘防病’。”徐菊华强调,随着我国老龄化进程的加速和不少疾病发病趋于年轻化的现状,对百姓实施健康管理,将大大减轻对家庭、社会乃至整个国家的经济负担。
  事实上,早在去年4月,通大附院就启动了全民健康示范医院建设,并与中国医院协会签订了《共建全民健康管理示范医院协议书》。“全民健康管理”是由中国医院协会疾病与健康管理专业委员会和清华大学健康中国领导力研究中心共同发起的一项系统工程,通大附院也是本地区唯一一家入选该工程的医院。
  目前,通大附院共有100名医护人员报名参与了中国医院协会疾病与健康管理专业委员会组织的“疾病管理医师”和“疾病管理师”的培训。他们将通过多点执业的形式,参与到通大附院健康与疾病管理中心的相关工作中来。

  
私人订制,打造千家万户的“家庭医生”
  自3月12日,通大附院健康与疾病管理中心试运行以来,平均每天大约有150人前来体检,目前,该中心最大可容纳300人同时体检。
  与其他体检机构不同的是,通大附院健康与疾病管理中心内,每天都有八位副高以上职称的内外科专家坐诊,接受患者的各类健康咨询。“与医院门诊不同的是,他们并不开药,只是提供答疑和健康生活指导。”
  中心依靠医院雄厚的技术力量,聘用通大附院一批以首届江苏省“外科泰斗 后辈楷模”获得者、享受国务院特殊津贴专家李厚祥教授为领衔的60多名高级医疗专家为广大的体检人员提供专业化健康管理服务,实现健康管理全科覆盖和全程管理。对市民而言,这就意味着,今后去通大附院健康与疾病管理中心,无需挂号,可以免费享受到一批享誉业界的名医名专家带来的专业化健康指导服务。
  在这里,每位受检者都可以实现“私人订制”体检套餐。通过个性化问诊,全面评估健康风险,结合生活方式、运动习惯、既往病史、经费预算等个体情况评估,中心为每一位受检者量身定制个性化的体检服务项目。
  在这里,可以为每位受检者建立信息化的个人健康档案,与历年健康档案可进行比对科学追踪健康状态。对体检出现的异常结果实行预警制,能在第一时间提供院内的就医“绿色通道”。
  在这里,无需担心看不懂体检报告,定期检后健康咨询与宣教,每日下午开设专家咨询,根据客户需求选派专家和健康顾问,上门为团体客户提供健康咨询和教育,举办体检结果解读和健康系列讲座。中心的健康大课堂每周定时向客户开放。
  记者注意到,在中心二楼还专门开设了“儿童部”。“我们提供的是人从生到死全生命周期的健康与疾病管理服务,健康的生活方式应当从小培养起。”徐菊华介绍,儿童部除了开展各类儿童常规体检项目外,还将开展“青少年视力管理”、“健康刷牙”、“肥胖干预”等健康管理专项行动,让儿童从小树立健康生活的理念。
  未来,通大附院健康与疾病管理中心还将把服务范围逐渐拓展到小区和家庭,成为千家万户的“私人医生”和“保健顾问”。“目前,我们医院临床营养科正在积极筹建家庭模拟厨房,未来将指导每个家庭中负责饮食的家庭成员学会如何健康烹饪,真正做到科学饮食。”徐菊华透露,下一步,中心还将对出行不便的老人提供上门服务。
  本报记者冯启榕