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| 健康与疾病管理中心举办“创新服务流程 提升服务质量”主题研讨会 |
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| 发布时间：2018-4-27 阅读：2066次 |
近日，根据《南通大学附属医院进一步加强全员作风建设的实施意见》文件精神，树立新时代附院人的新形象，健康与疾病管理中心（体检中心）举办“创新服务流程 提升服务质量”主题研讨会，这也是“中心”搬迁新址后召开的第十次以做好服务为主题的工作会议。
在健康与疾病管理中心正式运营的1 个多月时间里，面对“中心”扩容后的人员紧缺、信息系统等软硬件在流程运行中的不顺畅、社会各界对体检资源的竞争等诸多挑战，“中心”工作人员集思广益，真抓实干，对于工作中发现的问题，及时思考、及时解决。通过PDCA循环法，“中心”实施一系列服务举措，如改进停车劵的发放流程、优化避免加检项目漏检的流程、完善在线查询系统、创建“中心”公众微信号，以及灵活使用智能导检系统等。新时代，“中心”还将面临更多新的挑战，如何落实做好全生命周期的健康管理是中心的终极目标，而如何达标，将是所有工作人员未来共同亟待解决的命题。 张 宜 |
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