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| 外二片开展护患沟通查房 |
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| 发布时间：2014-3-11 阅读：2307次 |
近期，外二片在5号楼二楼会议室进行了护患沟通形式的护理查房，来自片内五年内的年轻护士以及各科护士长参加了此次查房。
此次护理查房由手外一病区精心策划组织，把急诊病人、沟通到位的护士、沟通不到位的护士，演绎得淋漓尽致。在讨论环节，科护士长徐秀群让每个科室的年轻护士代表进行了发言，提出不同的沟通方法和技巧，激发了年轻护士的沟通潜能，取得了良好的效果。最后，各病区护士长进行了总结点评，指出了此次护理查房中的亮点以及不足之处。
科护士长徐秀群认为，护患沟通始终是护理工作的重点，贯穿于患者整个住院过程，沟通的效果直接影响到患者满意度。护士在护患沟通时要灵活应用各种沟通技巧，注重时机的把握，区别对待急、慢诊病人，尤其是急诊患者，要做好换位思考，护士无论在态度上、语言上、行动上都要体现“急病人所急、想病人所想”，沟通解释到位，让患者以及家属感知我们所做的一切。阙纤沣 |
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