8月28日，南通大学附属医院全科医学科病区迎来重要调整——西院区两个病区整体搬迁至东院区，新环境、新设施、新服务，不变的是守护江海百姓健康的初心。

　　全科理念：身心同治，彰显关怀
　　“谢谢李主任，不仅治好了我妈的胸痛，更治好了她的心病。”在通大附院全科医学科门诊，王先生（化名）对全科医学科副主任、主任医师李晶菁送上感谢。原来两个多月前，王先生70多岁的母亲出现胸痛、乏力、发热症状，社区医院输液治疗后并未得到改善。考虑到老人年高且有糖尿病基础病史，李晶菁第一时间将其收治入院。医护人员开展针对性治疗后，老人胸痛仅短暂缓解后又加重。
　　通过与老人深入沟通，了解到其丈夫离世不久，老人仍未走出悲伤情绪，近期独自居住；加之两个女儿虽一向孝顺，但一人因骨折不便照料，另一人因工作繁忙无暇陪伴，老人始终担心自己的病情会拖累子女，心理负担极重。
诊疗组经过综合讨论，判断心理因素可能是导致病情反复的重要原因，随即为老人进行心理评估，结果显示其焦虑量表评分显著偏高。基于此，团队在原有治疗方案基础上加入抗焦虑药物，经过一段时间调理，老人的胸痛症状明显缓解，整体病情也快速好转。
　　此类案例在临床中并不少见，它也印证了全科医学诊疗的核心——以人为本，整体照护。全科医生须具备综合性诊疗思维，不将患者仅视为“疾病载体”，而是作为一个完整的个体，从整体维度制定诊疗方案，才能更全面地解决患者的健康问题。

　　诊疗特色：多病共治，未病先防
　　“全科医学”是现代医学的重要分支，覆盖疾病早筛预防、常见病多发病诊治、慢性病管理等全周期服务。通大附院全科医学科于2016年3月成立，虽建科时间不长，却已发展为集医疗、教学、科研于一体的综合性临床学科。2014年获批国家级住院医师规范化培训基地，标志着学科建设迈入新阶段。截至目前，已培养240名全科规培医生，均分布在南通各县市区社区服务中心，担当江海百姓健康“第一守门人”。医疗团队建设同样成果显著，2019年10月，科室独立设置全科医学病区与全科门诊，医生从最初的5人增至18人，其中高级职称专家4人、博士5人、硕士12人。科室下设全科医学科与国际医疗部两个病区，配备专业护理团队，且已全面开放东西院区双门诊，持续为市民提供优质、便捷的全科医疗服务。
　　通大附院全科医学科的诊疗重点包括慢病管理、多病共存、未分化疾病和健康管理四大领域。依托医院多学科协作（MDT）背景，科室整合优质医疗资源，为患者提供一站式、综合性诊疗服务，尤其擅长处理病因不明、症状复杂的不典型疾病。2024年8月，科室专门开设未分化疾病门诊，聚焦消瘦、水肿、乏力等常见主诉，由资深专家牵头，通过系统评估和多学科协作，帮助患者明确诊断、制定个体化治疗方案，有效缓解以往“反复就诊、难以确诊”的困境。做“健康管理”伙伴，践行“以人为本”理念，开展健康风险评估与健康管理服务，从疾病预防源头入手，落实全周期健康照护。

　　新址新貌：环境优化，服务升级
　　此次搬迁至东院区，全科医学科病区位于5号楼13楼，设34张床位，包括单人间、双人间和三人间，环境整洁舒适；国际医疗部位于同栋14楼，设12张床位，硬件设施先进，可满足患者不同的需求。两个病区毗邻而设，便于医护人员协同管理与资源调配。东院区交通便利，地铁2号线可直达，院区提供接驳车服务，同时地下车位充足，且西院区门诊正常运行，保障患者就医不中断。
　　“科室提前深耕人才储备，医护团队全力投入搬迁筹备，医务部、门诊部、护理部、人力资源处等多部门协同发力，为搬迁保驾护航，确保搬迁后医疗护理安全与服务质量不降反升。此次升级让患者享便捷交通、优质设施与高效服务，切实提升就医体验。”全科医学科主任、主任医师唐建忠介绍道。

　　未来规划：健康为本，科技赋能
　　以患者为中心，全科医学科在护理服务中也贯彻整体照护理念，不仅关注疾病本身，更重视患者的心理、家庭及社会背景，提供从入院治疗到出院随访的全流程健康管理。众多案例显示，全科医护通过综合评估和人文关怀，能够有效处理伴有心理社会因素的复杂病例，实现身心同治。
　　展望未来，全科医学科将以“全生命周期健康管理”为核心，推动服务模式从“以治病为中心”转向“以健康为中心”，加强基层预防与健康促进。科室将继续严格实施规范化培训，积极引入大数据、人工智能等数字化技术，不断提升诊疗能力和科研水平，质量与安全并重，与国际接轨，全面落实“健康中国2030”战略要求。

　　全科医学已成为现代医疗体系的重要支柱。正如世界卫生组织所言：“以全科医疗为基础的医疗体系更高效、更公平。”通大附院全科医学科将以新病区启用为契机，持续提升服务质量，优化诊疗流程，为江海百姓的健康保驾护航。
　　（供稿：居靖雯）