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| 我院举办新时代门诊服务与管理能力提升国家级培训班 |
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| 发布时间：2026-7-1 阅读：379次 |
为进一步深化门诊服务内涵建设，夯实精细化管理体系，搭建全国医疗机构交流互鉴平台，全面提升新时代门诊服务质量与运营管理水平，6月25日至28日，我院举办国家级继续医学教育推荐项目——“新时代下的门诊服务与管理能力提升培训班”。我院副院长周晓宇出席开班仪式并致辞。
本次培训班立足新时代医疗服务高质量发展要求，紧扣门诊管理痛点、服务难点、发展重点，精心搭建系统化、多元化、实战化的学习交流平台，课程体系完善、内容贴合临床、形式丰富新颖。培训创新设置名院名家专题报告、他山之石经验分享、门诊焦点话题访谈、南通大学附属医院专场四大特色交流板块，汇聚国内优质医疗管理资源，邀请71位行业权威专家，围绕53个门诊管理、服务提质、质量管控等主题开展专题授课与深度研讨，内容覆盖门诊精细化运营、服务流程优化、质量安全管控、人文服务建设、智慧门诊赋能等多个关键领域，兼具理论高度、实践深度与行业前沿性。
为推动理论知识落地实操，本次培训创新融入情景教学模式，组织全体学员分组深入我院东西院区门诊、急诊、文博中心等场景开展实地观摩学习。学员们沉浸式体验我院门诊标准化服务流程、精细化管理模式、智慧医疗建设成果以及文化赋能医疗服务的实践成效，直观借鉴先进管理经验与服务落地举措，实现理论学习与实景实操深度融合。
此次国家级培训班的成功举办，既是我院门诊服务与管理综合实力的充分体现，也是立足行业、赋能全国医疗服务提质升级的重要举措。我院将持续深耕门诊精细化、规范化、智慧化、人文化建设，持续总结推广优质管理经验，加强跨区域医疗交流合作，以更高标准、更优服务、更实管理助力区域医疗健康事业高质量发展。
来自全国26个省（市、自治区）各级医疗机构的门诊管理骨干、临床医护人员、质控管理人员等600余人参会学习。
（供稿：门诊部）
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