为了深化“2010年优质护理服务示范工程”活动，进一步转变服务理念，构建美好和谐的护患关系，5月7日下午，急诊科在影像楼会议厅举办了“护患沟通 从心开始”情景剧比赛。
　　本次情景剧比赛由急诊科护理片精心准备，各科室根据自己的工作特点设计场景，自编、自导、自演了8个情景剧。急诊外科的《大雪无情 天使有爱》将一幕人间真情展示在观众面前；EICU的《我与甲流零距离》则展现了医护人员面对甲流那种无私无畏的精神和爱心；成人输液室的《情暖输液室》、急诊室的《过年》、儿科输液室的《亲亲，我的宝贝》，护士耐心倾听患者的心声，用心体会受伤的心灵，模拟各种情境下的护患冲突，见招拆招，用精湛的沟通技巧，在护患之间架起了一道爱的桥梁，演绎了一曲曲人间真情。经过激烈的角逐，急诊外科《大雪无情，天使有爱》获得一等奖。EICU《我与甲流零距离》和急诊室《生日快乐》获得二等奖。
　　急诊科护士积极参加本次活动，演员中有科室护士长、有三十年工龄的护理老前辈，还有刚刚走上工作岗位的新护士。印度学生莱杰妮友情出演了《TOMORROW的故事》，精彩的表演获得阵阵掌声。护理学院07级实习生，也组织参加了观摩，生动形象的情境展示，让他们上了一次深刻沟通技能培训课。
　　常务副院长朱健华亲临比赛现场。他要求急诊科护理人员以正在开展的《优质护理服务示范工程》活动为契机，熟练掌握护患沟通技巧，不断提升护理服务内涵，更好地服务病人。倪丽云