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弹性排班应对输液高峰
发布时间:2010-8-23 阅读:4078次

  伴随着一年中最炙热的时节,急诊输液室又迎来了输液高峰,每天的输液量由原来的四百多人次增加到八百多人次,输液量居高不下给急诊科带来了不小的压力。
  面对如此大的工作量,急诊全科上下形成了强大的凝聚力。科室把创一流服务作为突破口,采取了积极的应对措施。因为白天的酷暑高温,门诊长期输液的病人商量好了似地提前了输液时间,有凌晨来的、有夜里三四点来的。每天早上六点钟不到,输液室就已经排起了长队,针对这一情况,输液室实行了弹性排班制度,增强高峰时段护理人员力量,清晨六点,当人们乘着早凉还在熟睡的时候,早班的护士已经精神饱满来到了工作岗位上。同时,在院团委的安排下,志愿者义务班加强了晚六点到九点的输液力量,采取这一系列措施后,输液早、晚高峰排长队的现象得到了明显的缓解。其他时段遇有突发事件时,全科同志都主动放弃休息时间,顾不上吃饭,第一时间赶到输液室。
  “我们哪怕每人多配一个补液也好,这样病人就可以少等一会。”这是急诊科人朴实的话语,他们用温馨的服务,赢得了广大病人的赞誉。顾玉慧  倪丽云