从参加工作到现在，一晃半年多过去了，从神经外科到普外科四病区，可以说从一种忙碌进入了另一种忙碌。在护理服务过程中，我逐渐觉得巧妙的护患沟通是至关重要的。
　　最近，一位住在23床的病人在使用呼吸机的时候，医生担心镇定过深，因此镇定剂量不是太大，而病人爸爸认为这样太痛苦，五分钟跑一次护士站，十分钟跑一次医生办公室，说要拔气管插管，后来居然坐在地上嚎啕大哭，说他女儿自己很清醒。可是血气分析报告等各项指标都极度危险，根本不能拔管。第二天上班后，护士长与病人及家属的沟通真是让我心服口服，她对家属说他女儿就像我们的小妹妹，我们会十分爱惜她，你看为了保住她和肚子里小孩的命，我们已经不断有医生、护士连续加班，有的连续几天工作12小时，大家都在全力以赴，作为父母更应该配合治疗。你看今天的很多指标在我们共同努力下有所好转，这两天你们也累了，我们护士会严密监测病情，落实治疗，还会给她洗脸、擦身，你们只要留个人陪陪她，给她信心和力量就行了。一番劝说让家属平静下来，直到康复出院都非常配合我们的治疗和护理。护士长说，换位思考，用通俗易懂的沟通对于这样的病人十分重要。我想这方面的技巧是我以后要努力的方向之一。陈　静