近日，通大附院门诊大厅新增多媒体自助查询系统，系统具有“医院信息”、“价格查询”、“费用查询”三大模块，就诊患者扫描病历本上的条形码或插入医保卡，就可以像使用银行柜员机那样方便地查询医疗资讯，明明白白刷卡。这一举措得到众多市民的欢迎。 

　　医院信息　举指可得
　　医院信息主要内容有医院概况、医技科室介绍和专家介绍，还有详细的专家排班表。市区的陆先生说，在查询机系统查专家排班表很方便，周一至周五哪个科上午下午分别是哪位专家出诊，都清清楚楚。
　　小袁是一位公务员，平时身体健康，对医保知识没做了解，这次到医院看病期间，她在查询机上点击了医保知识中的“享受国家公务员医疗补贴待遇的范围有哪些？既发生门诊费用又发生住院费用，如何结付？”了解之后，她觉得医院这个举措很有必要，医院工作人员都很忙，没有那么多时间解释医保政策与详细内容，医院把病人迫切需要了解的医保知识放在查询机上，让病人自取需要知晓的内容，真好。

　　项目价格　一目了然
　　都说医院里的药品全部明码标价，医院门诊导医台的大屏幕也一直在滚动播出药品价格，但是想要立刻知道某一种药物或者化验检查项目的标价还是从查询机上获取更为快捷。
　　王爷爷因为痰中带血从县区转来就诊，县区医院建议他到通大附院检查肺部CT，还要做个CEA（肿瘤系列检查），王爷爷想了解这两个项目需要花多少钱。王爷爷的家人在查询机价格查询菜单里分别输入“CT”和“CEA”，与此相关的费用项目价格全部显示出来了。
　　药品价格也一样，输入药物的首字母，药品剂量与价格一目了然。

　　五年费用 随时可查   
　　日常生活中，人们经常在柜员机查询自己银行账户的消费明细，对医保卡的账目清单，人们可能还不知道哪里可以查明细。
　　有了查询系统，凡是2010年以来在通大附院就医的所有门急诊和住院产生的费用都能查询。市民插入医保卡或扫描就诊登记号，输入需要查询的起始时间和结束时间，这个时间段中的所有费用都会一项项列出。早至2010年1月1日，晚至当日的就诊费用，凡是医院出具了发票的，无论医保还是私费，都可以查询到。
　　据通大附院信息科副科长陆维嘉介绍，虽然多媒体自助查询系统展示平面只有一个大屏幕，但支撑其顺利运行的是医院庞大的数字化信息系统，涉及到医院信息科与财务科、医改办、药剂科、检验科、影像科、门诊部等各个部门的通力合作。多媒体自助查询系统是医院落实“临床满意、员工满意、患者满意”的“三满意”工程的举措之一，今后还将随着医院规模扩大、患者的需求作进一步优化与完善，让患者享受更多科技带来的医疗便利。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　薛晓慧　原载于8月9日《江海晚报》