“01，01，我是黑鹰，前方100米有情况，请注意，over ”“收到，over”该桥段常常呈现在电视剧和电影里，如今，这样的沟通方式也出现在我院消化内科一病区。今年8月，我院消化内科一病区率先在全院病区系统启动对讲机服务，运行三个月以来，获得医务人员、住院患者及家属的一致好评，成为改善医疗服务的又一有效举措。
　　对讲机别于腰间，通过麦克收取声音，责任护士、医生、主班、治疗班、工人各配一台，犹如一条纽带将各线责任人联系到一起，增强信息的触及效率，降低不必要的工作量，需要补液，几床打铃，直接一呼便知。夜班、节假日值班的工人和医生常常服务于两个病区，对讲机模式的启动，遇到病情突变时，在床边便可呼叫医生，提高了抢救效率，为病人赢得救治时机。“这不仅给戴着燕尾帽满脸微笑温柔的护士增加了一份彪悍和理性，更省去了护士来回奔波的环节，将护士的时间完全还给了病人”护士长任燕如是说。吴江燕