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医联有路勤为径 护理无涯苦作舟
发布时间:2023-8-7 阅读:12139次

  作家林海音曾在《城南旧事》中说过:“走人生的路,就像爬山一样,看起来走了很多冤枉的路,崎岖的路,但终会到达山顶。”
  
当你我站在了山顶的那一刻,看到是通江达海、天朗气清、风轻云淡。终将明白:一行行艰难跋涉的脚印,一滴滴辛勤坚守的汗水,都是我们风雨兼程共同走过医联之路的不同风景,所有的付出都是值得的、无悔的、难忘的。  
  
2020年5月30日,帅敏肩负着通大附院的重任,带着院领导的嘱托,顺着世纪大道、穿过345国道,一路向东,来到了医联体单位--通州区川姜镇卫生院担任护理部主任。“从崇川到川姜”,将要面对一个新建的医护关系,一支组合的护理队伍,一堆繁重的公共任务,一地杂乱的护理规章。
  
正如院领导常说的一句话:医联之路,不仅是我们几个人的拓荒之路,更是附院整个团队的拓荒之路;不仅是管理和技术上的拓荒之路,更是附院百年精神在川姜大地上的拓荒之路。
  
合并之初,护理人员只有12名,远远满足不了急诊输液室、综合病房、供应室、手术室、各类人群体检、计划免疫接种、新冠疫苗接种等工作任务的护理需求。乡镇卫生院应聘护士的特点是学历低、经验少。帅敏在护士招聘过程中不断调整思路,降低学历要求,加大护理适应性测试,将实操能力延伸到试用期的培养中,在较短的时间内将护士队伍扩充到23人,基本满足了公共卫生和临床护理需要。
  
护士构成中年轻人居多,工作经历简单、护理管理粗放,形成了现有护士技能单一的状况。为了提高护士操作技术,练就应对多种状况的护理能力,帅敏因地制宜地开展操作技能大赛,抽调护士到本部实操进修,定期组织业务学习,促使姑娘们长见识、练技术、增能力、丰内涵。通过一段时间的鼓励、磨练、关爱、促进,护理人员的工作积极性、执行力、稳定性都得到了明显提高。
  
帅敏不愿意看着川姜的护士被贴上“乡镇医院”的隐形标签,期望每个护理小妹身在乡镇,技在三甲。她积极制定护理常规、护理质量考核标准,开展三基理论培训和考核,鼓励护士考职称、升学历。护士姐妹们已经从过去的“要我学”变成当下的“我要学”!
  
年轻护士不懂“良言一句三冬暖”的道理,也不善将专业语言转化为社会语言进行医患交流,更不会放下身段贴心的安慰患者情绪。帅敏觉得要为年轻护士补上耐心、诚恳、温情地服务患者的重要一课。她除了每天进行护理巡查和现场沟通指导外,有针对性的开展读书报告会、授课演讲、礼仪培训、为老人上门接种服务等活动。通过开展各项活动,拓展了护理工作内容,提高了护理人员沟通表达和护理服务能力,提升了护理姐妹的内涵。护理服务质量不断提高,全年护理工作保持着零投诉。
  
帅敏除了做好护理管理工作外,她是培养护理技能的“兼职讲师”,又是医患矛盾的“调解员”,还是接送本部专家的“专职司机”,更是冲锋在疫情防控一线的“战士”。她默默地自我安抚受气受伤的心灵并尝试着向自我综合能力挑战;她悄无声息地将劳累、烦心、委屈慢慢化作关爱、呵护、促进护士进步的源动力;她心甘情愿地成为院长的左膀右臂;她无怨无悔地与附院医联团队共克时艰。
  
帅敏是通大附院培养的护士长,通大附院“不惧困难、替人着想、勤奋智勇”的精神已经深深融进了她的血液里。在川姜镇卫生院常常看到她穿梭在楼宇间,飞奔在院子里,解决问题,排解困难,安慰患者,教育护士。
  
“惟其艰难,方显勇毅;惟其磨砺,始得玉成。”惟愿医联之路越走越宽阔,坚信有了公立三甲携手助力乡镇医院,未来必将谱写下彼此合作共建新的篇章!
  (供稿:郭雯雯)

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